April 06, 2005

死灰復燃的Acer 620ST Scanner(都是微軟惹的禍)

最近家裏需要掃描目錄給客戶，但是至從把OS換成WINXP之後，那台Acer 620ST就像壞掉一樣，始終無法找出問題所在，即使重裝Driver也是一樣，但是機器又沒壞，實在捨不得在買一台新的，終於下定決心要買一台新的，但在NOVA始終找不到想買的機型(經過每個店家，都說"需要什麼，問看看喔!"，但是一問都沒賣掃瞄器，還一直叫我問)，又懶得去光華，索性回家用網路購物比較快。也因此就再試試看找出無法使用的問題，網路上找找有沒有相同情況，好死不死讓我找到這一篇Scanner - "cannot find required library"，只有倒數第二篇跟620ST有關，看了這篇姑且一試，反正Driver反覆裝了不下二十次了，就把C:\WINDOWS\twain_32\Mira3_42\NT5Supp.sti改名，沒想到，真的可以了，後來再試試才知道是這檔案作怪，WIN安裝Scanner會把這檔案一起放入twain_32目錄中，所以刪除NT5Supp.sti就可以了。(省了一筆錢)
其實WIN兩三年就改版一次，但是舊硬體卻不可能一起汰換，硬體商卻要常常跟著微軟更新Driver，相信很多人也是花很多時間在解決相容問題。希望這篇也可以讓您的620ST也起死回生。

Posted by philipz at April 6, 2005 11:56 PM
歷史上的今天
Comments

找不到你說的檔案!

Posted by 大進 at May 12, 2005 03:28 PM

您有裝Mirascan V342S的Driver嗎?
能否說明您的Scanner型號和OS。

Posted by philipz at May 12, 2005 04:18 PM

能否把ACER 620ST 驅動傳給我ㄋ?

Posted by 凱憶 at September 14, 2005 01:10 PM

http://www.benq.com.tw/support/front/BenQMain.asp?MenuHead=128&ShowType=program&FileURL=service/driverlist.asp&Dataid=10702&GenMenu=&RootId=undefined
這Benq網站就可以下載到620ST的驅動程式

Posted by philipz at September 15, 2005 08:30 AM

你好！我有根據你的說明去更正檔名，不過還是發生無法掃描的情況，還是會當，我想請問一下，除了這個方法還有別的嗎？謝謝！

Posted by 葉育晉 at October 2, 2005 10:09 PM

葉先生，您情況在小弟有限的知識無法判定，請問您是否有正確安裝上最新的XP Driver，且控制台能夠找到Scanner嗎?

Posted by philipz at October 3, 2005 12:32 AM

你好！根據你上則的說明我都做了，也在控制台找到scnner，不過還是會當，最後更是更改機器後面的數值，仍是無法掃描，不過還是謝謝你的解答。

Posted by 葉育晉 at October 11, 2005 02:09 AM

葉先生您好:
後面數值是SCSI的ID Number，如果找的到，應該是正確的，小弟之前也是發生這樣情況，只要抓Scanner，Photoshop就一直當掉，建議您將驅動程式重新按照BENQ網站上的安裝方法重裝，再按照文中方法試看看，祝您順利。

Posted by philipz at October 11, 2005 02:24 AM

谢谢，解决问题！

Posted by johan at December 6, 2005 01:10 PM

剛剛在網路上看到這篇... 大致上所講的就是上述的問題
不過此篇的作者的做法是把NT5Supp.sti此檔的檔名改為
CSM_NT5Supp.sti或是NT5Supp.sti.csm, (CSM是他的名子的縮寫啦...(笑), 因為這個作者說SP2會在你把這個檔刪除之後又自動的把他給COPY回去, 所以他用更名的方法.
大家可以試試
----------------------------------------------
My experience with Windows XP home SP2, is the transparency mode is screwed
up by a WIA driver stuck in the TWAIN folder by Windows XP that must be
renamed to get the Transparency mode to work correctly in Windows XP.

The fix I (finally) found is to rename a file in the TWAIN driver that XP
SP2 insisted on putting in the Twain driver folder.
(C:\WINDOWS\Twain_32\Mira3_42)
Mirascan 3.42 is the TWAIN driver for the Acer.

For my scanner the filename was NT5Supp.sti, I renamed it to
CSM_NT5Supp.sti. I also found that renaming to NT5Supp.sti.csm works also.
Deleting the file did not work because SP2 kept putting it back.
My initials are CSM, thus the filename.

Posted by african at February 1, 2006 12:41 AM

真是太厲害了,我們依照所說方法解決長久困擾的問題.感謝您的經驗分享!

Posted by 章魚燒 at February 23, 2006 07:58 PM

To 章魚燒：
不客氣，舉手之勞作環保！^_^。

Posted by philipz at February 23, 2006 08:02 PM

楼主啊，我按照你说的将这个文件改名/删除了，仍然无法找到扫描仪。我的扫描仪型号是ACER 620ST,OS 是WINDOWS XP SP2 你们到底是怎样做到的哪？

还有，各位是不是应该给benq施加一些压力，让他们更新一下出个XP的driver哪？

Posted by Jerry at August 10, 2006 04:10 PM

這機型早就沒再賣了，所以Benq也不會再Support。
關於您的問題，可能沒辦法幫上忙，因素太多了。
Sorry!

Posted by philipz at August 10, 2006 04:22 PM

請問620ST在XP的「裝置管理員」裡面的正確名稱應該是什麼？我安裝了Mirascan3_42之後，只有自動驅動了scsi卡，而掃瞄器的部份卻要我自己找驅動程式和型號！謝謝！

Posted at November 9, 2006 11:55 AM

沒有記錯的話，如果安裝正確(SCSI和SCANNER)，其實都可以在裝置管理員看到。名稱需查看再回覆您。

Posted by philipz at November 9, 2006 12:05 PM

那就拜託您查一下告訴我囉！謝謝！

Posted by ciate at November 9, 2006 02:33 PM

Color__FlatbedScanner_90

Posted by philipz at November 9, 2006 11:06 PM

很感謝您的回覆！但我的「Color__FlatbedScanner_90」要我手動安裝才可以，系統並不會自動安裝！而且裝完之後第一次可以掃，但掃完一張圖之後就又出現找不到掃瞄器的訊息了！可是裝置管理員裡面的「Color__FlatbedScanner_90」裝置還在，真不知道問題到底出現在哪裡？
另外，您的「Color__FlatbedScanner_90」是裝完「Mirascan3_42」之後就自動抓到並安裝了嗎？那它的驅動程式到底是內建於「Mirascan3_42」，還是微軟作業系統內附的？又，您的「Mirascan3_42」是從BENQ網站下載的嗎？還是另有它處？我總覺得驅動程式怪怪的！

Posted by ciate at November 10, 2006 10:24 AM

new download address!
http://www.benq.com.tw/support/downloads/downloads.cfm?product=88&page=downloads&dtype=D

Posted by ky hung at January 9, 2007 12:08 PM
Post a comment













Remember personal info?