不誠實的網路活動-Johnnie Walker蘇格蘭自然探險王

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JohnnieWalkercheats.jpg
之前參加Johnnie Walker F1網路活動得到大獎,見Johnnie Walker 品酩之旅,最近Johnnie Walker又辦了綠牌的蘇格蘭自然探險王贈獎活動,但是發現登入後根本無法答題,本以為是網站程式掛點,但是看到榜上其他人積分都增加,就再註冊一個帳號後登入,發現卻可以答題,原來我的帳號被封鎖了,因是用真名,可能讓主辦單位顧慮跟上次中獎人相同,讓人認為不公正,但是小弟可是老老實實作答(因為Server端控管積分算法,所以沒法用之前的破解方法。見Flash Game的網路贈獎),並且還去夜店開了一瓶綠牌,3800元,還加一成服務費。但是卻不是跟網站所說,增加積分50點,輸入後才增加20點,這還能忍受。但將我的帳號封鎖無法繼續參加,讓我覺得被這網路活動的主辦單位欺騙了,本以為承辦Johnnie Walker的行銷公司應該是公正公平的,才參加的(因之前經驗,所以很相信)。而為了證明上述的封鎖所言是真,將畫面貼上,如右所示,其時間是相同的,因為Google Sidebar顯示的美國股價是差不多的(雖然也可以用Photoshop偽造),而網路贈獎大多都是不公平的,嘆息啊!

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你好,我目前正在玩Johnnie walker的這個遊戲,請問去夜店拿續號,一定要開一瓶3800的綠牌嗎?哇...那玩這遊戲的代價好高!! 可否麻煩你告訴我實情,真的如此的話,那我就想放棄,別再浪費時間了,謝謝你喔!

一定要去官方網站列出的夜店才有Johnnie walker小姐,而那些夜店都是蠻高級的,一定要開一瓶綠牌才有贈品,贈品上就有序號貼紙。3800是外面市價的三倍,沒辦法,誰叫他是夜店呢!

我也有參加這個網路遊戲,因為贈品實在很吸引人所以就努力的拼成績,我所知道的好像去參加Johnnie Walker的品酒會也可以有加分序號,所以應該不需要3800的代價啦~~~3800是真的太貴啦!至於前面提到的欺騙問題,我個人是覺得不太可能,畢竟Johnnie walker是大品牌,不至於為了一次的贈品失掉客戶的信任吧?純粹個人的看法啦!希望大家都得大獎囉!

當然小弟也有參加那品酩之旅,只是好奇那夜店的活動又是如何,才會去開瓶,沒想到誤上賊船。當然本來也相信主辦單位不會這樣不公平,可是事實擺在眼前,就不多說了。

Philipz, 您好。
我是Allen, 來自這次Johnnie Walker綠牌蘇格蘭自然探險王網路活動的行銷公司。十分感謝您對本遊戲的指教,並對未能在第一時間知悉您的問題並替您解決,感到由衷的抱歉與遺憾。
本想要寄發一封email給您,但在您的網誌上沒有看到您的email帳號,請原諒我直接留言在這裡。

關於您提及帳號被封鎖的問題,在此做個解釋。當日由於後端題庫程式的問題,才造成您無法順利用您的帳號答題取分,並非您所提到封鎖因素。我們於發現程式問題當日即做處理,第二天就已經修復完成。遺憾因為我們的錯誤造成您的誤解,若您第二天仍然支持本活動並上線參與,就會發現其實問題已經解決了。對於我們造成您在當日互動過程的困擾與不便,我們將會給予您補償的積分,並期待您能原諒我們在活動設計過程中程式的Bug並持續給我們批評與指教。當然,我們依然歡迎您再次回到本遊戲繼續挑戰。

另外關於您所於夜店購買開瓶的加分問題,為減免核對原因可能造成的損失,我們也願意為您調整加分。若您不介意,請您提供我們您於夜店消費的資料,例如夜店名稱(若有發票更好),當日所獲得的贈品...等。以便確認是否有任何內部作業流程的錯誤,則當立即處理改進。

由於Johnnie Walker及本公司皆十分重視與我們互動的消費者,也珍惜每一個來自消費者的意見與回應,我們希望能讓您體認這次的蘇格蘭自然探險王網路活動並非有任何欺騙的行為。對於程式的錯誤造成您的不悅,再一次向您鄭重道歉。

有關您的積分補償細節,請歡迎來信 (allen_wang@wunderman.com) 或直接致電 02-2326-7316 給我,謝謝您。

Dear Allen,
很高興得到Johnnie Walker行銷公司的回應。
關於帳號封鎖的問題,第一次登入本來小弟也是認為不可能發生這樣的事,但是隔天登入,依然沒有出現任何問題可以回答,所以才好奇又註冊一個帳號,但這新帳號卻正常,四個產酒區都有問題可以作答,因此答案就很清楚,如果是系統問題(除非單單只有我的帳號出錯,不過也太巧合了),應該新帳號也是無法作答的。加上所有Johnnie Walker的網站皆沒有聯絡電話和Email(真的翻遍所有網頁,建議貴單位在網站上加入聯絡方法!),所以才藉由自己的Blog來抒發不快。
再者,小弟不可能無的放矢,從文中的右圖就辨識出美國股市指數是同一個時間點,可見圖並沒有經過偽造。而之前得過貴公司的F1旅遊獎項,本來真的非常相信Johnnie Walker行銷公司絕不可能這樣,但自從那天起就死心了,所以就不再參加蘇格蘭自然探險王網站活動了。
雖說可以商討補償事宜,但我想錢也花了,那贈獎積分排名也早就很後面了,小弟也不想計較什麼,就當作花錢買個教訓好了!

我也有參加活動,當天的狀況也是碰到登入後無法回答問題,網上找了好久才找到帝亞吉歐的聯絡方式,負責活動的人員說,活動是由電通揚雅廣告辦的,問到廣告公司電話之後,打了好久總機才有人接電話,結果程式人員在開會要等會議結束才能處裡,結果等到5點多才接到程式人員回覆電話,剛開始程式人員說法是他那邊測試都正常,叫我換電腦試試,最後是把帳號密碼都給他才找出問題點,已經是晚上八點多了!

不過隔天又碰上了同樣的問題,而且當天還是週末,打電話都沒人接,一直到晚上11點多才可以正常回答題目

不過週末這兩天分數異常情形又出現了,原本排名前幾名的人一下子就掉到排行榜外了=/=

Dear qbee,
辛苦您了,加油!!

這兩天的狀況變成是排前幾名的每天的回答分數最多只能加50分(5分*10題),但是後面的都是每天100分(10分*10題)追上來的 >O

重點是有時登入登出要找10分題還找半天還答不到,但是有的登入後每題都是10分 =.=

Dear qbee,
小弟已經死心了,也就不再參與了。
不過很歡迎您在此留言,希望Johnnie Walker行銷公司-電通揚雅廣告能看到您的意見。
在這留言可能比您去找主辦單位還有效率點!^_^!!
謝謝您了!

活動問題也打電話反映兩三次了! 每次都說會請工程師處裡就沒下文了....狀況也沒見改善==

幾個朋友也都有參加活動,每次有問題的都是我的帳號其他人的都很正常,從第一天就參加了,要選到有+10分的題目屈指可數,但是他老兄登入之後的題目是每題都+10分的....

>O<叫我怎麼追阿~

Dear qbee,
那小弟下的標題應該還算是蠻正確的吧?呵呵!^_^!!

能给我你们说的那个游戏的网站吗?

玩遊戲本來就這樣阿~有輸有贏~
綠牌在夜店賣3800~很ok阿~
維修調整本來就需要時間~
怎麼可以說自己誤上賊船ㄋ~
如果你們真的不想多計較~那幹麻po文章阿~

To 有正義感的人,
如果您有參加這Johnnie Walker蘇格蘭自然探險王的活動,您就會了解文中所說的事情了,對吧,qbee!

To cookie,
文中就有網址了。

參加活動本來就是幾家歡樂幾家愁,會留言是因為"遊戲的公平性問題",早上接到主辦單位的回覆電話,他的說法是一開始遊戲10分題很少的原因是題庫不夠多,最近有加入新的題庫所以10分題部分程式有更動,配分方式改成分數比較少的玩家有比較多加分的機會。

在假設每個題目都能正確回答的前提下,一樣每天參加但是自己卻只能拿到+5分題(去除+3分的不回答),但是卻有人可以每題都答10分題,而且據我所知有的帳號是登入後每題都是十分,而我所回答的題庫,最多只能加到5分,後來發現要一直嘗試登入登出才會偶爾出現10分題能回答,但是光耗在那的時間就實在令人...所以才會說分數分配不均。

說實在我是個不喝酒的人,但是參加活動後才了解到原來威士忌有這麼多學問,甚至也好奇到跑去參加華納威秀的品酩會,在參予的過程中等於又上了一門品酒的課程,以活動整體來說是瑕不掩瑜啦~^^

只是希望配分的問題能盡快改善...

我是路過的,做遊戲的本來就有人會報怨,何謂公平?每個人只要覺得不合理就抱怨就說不公平,台灣的網路遊戲哪個遊戲沒人抱怨,每個遊戲都有他們的規則跟機制能接受就玩,不能接受就別玩,不是嗎?

好啦!回去玩"抱怨"也很多的線上遊戲了

要得100分很簡單,但也很累> 他的程式,設計上明明就是有bug,就是不公平的遊戲了

有天開始程式就有問題了,我進去都沒有10分題,永遠找不到,因就是有bug,我在去申請一個賬號進去,馬上10分題就都出現,那天我很氣,因為就少了50分我名次掉了10幾名

我很支持這活動,當然我還在玩,這個bug還是在,
希望能解決吧,我還在等我今天的10分題>

前幾天 我也是狂上 狂找10分題
最後23:58 放棄了 趕快把5分的給答一答
前兩天又運氣好到 只上一次就碰到10分題
今天呢 也在等待.....再等待

Dear All,
請各位別誤會,問題不在能不能找到十分題作答,不公平的是我連答題的權力都沒有。請大家暸解原由。謝謝各位的留言。

我收到活動的得獎通知,不過卻找不到名單公佈的地方,
原來是在首頁的一個角落,要活動單位打電話指導才找的到呢!!
網頁的設計果然不太好,不過我覺得活動單位還蠻用心的~會用電話聯繫

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This page contains a single entry by philipz published on May 13, 2006 1:59 AM.

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